Dor a lancé la première télévision intelligente par abonnement en Inde. Il promet beaucoup de choses comme une résolution 4K, des haut-parleurs de 40 W, 4 ans de garantie et un abonnement à de nombreux services OTT premium. Le tout pour un prix très bas de 11 000 ₹ et un abonnement de 799 ₹/mois. Malheureusement, il ne parvient pas à répondre à la plupart d’entre eux. Nous avons parcouru les petits caractères, fait les calculs et testé le produit pour que vous n’ayez pas à le faire.
Voici pourquoi vous ne devriez pas vous abonner à Dor TV.
Problème 1 – Pas de 4K
Ouais, vous avez bien lu. Dor dit que leur téléviseur 43″ prend en charge la résolution 4K. C’est l’un des principaux points forts des produits, car vous n’obtenez pas ce type de résolution à ce niveau de prix.
Toutes les applications d’abonnement sont livrées avec un plan de base activé et ne prennent pas en charge la 4K. Vous avez besoin du forfait haut de gamme pour lire du contenu 4K. Une façon de lire du contenu 4K consiste à utiliser Fire TV Stick, mais cela vous coûtera environ 5 000 ₹. Alors maintenant, votre coût initial est de 11 000 ₹ + 5 000 ₹ = 15 000 ₹. Et nous n’avons même pas encore ajouté le coût d’un abonnement mensuel. Nous en reparlerons plus tard.
Problème 2 – Les haut-parleurs font 20 W, pas 40 W
C’est bizarre. La page de vente Flipkart de Dor indique que les haut-parleurs font 40 watts (RMS), mais le manuel du téléviseur indique qu’ils ne font que 20 watts (RMS). Comment le savons-nous ? Parce que nous avons acheté le téléviseur et lu la fiche technique. Notez que le manuel et les pages de vente mentionnent les watts RMS, mais même cela est faux car le RMS est toujours inférieur à la puissance maximale.
RMS est la charge soutenue qu’un haut-parleur peut supporter, tandis que la puissance maximale est ce que l’amplificateur peut produire. Le RMS devrait donc toujours être inférieur. Jetez un oeil ci-dessous.
Problème 3 – Plateformes OTT de base, pas de Netflix, pas d’applications tierces, pas de chargement latéral
Dor affirme que vous recevrez un abonnement à plus de 24 applications OTT, ce qui semble être un chiffre important. En réalité, la plupart de ces applications sont basiques, la moitié d’entre elles dont vous n’avez peut-être jamais entendu parler. Les seules bonnes applications auxquelles vous avez accès, dans le cadre du plan d’abonnement mensuel, sont Prime, Zee5, Jio Cinema et Hotstar.
Et pas de Netflix. Vous ne pouvez pas non plus le télécharger ou l’installer. Dor dit qu’ils y travaillent, mais on ne sait pas quand vous pourrez l’obtenir, voire pas du tout. En fait, aucune application tierce n’est non plus prise en charge. Vous ne pouvez donc télécharger aucune application depuis le Play Store ou la charger latéralement. Nous avons essayé de charger l’application, mais nous avons obtenu un son d’erreur à la place. Vous devez faire avec tout ce qu’ils proposent.
Problème 4 – La garantie est liée à l’abonnement
De nombreuses fonctionnalités sont liées à leur plan d’abonnement, parlons donc de l’éléphant dans la pièce. On parle beaucoup de la première télévision par abonnement en Inde. Cependant, le plan d’abonnement lui-même soulève plus de questions qu’il n’en répond.
Leur page Conditions d’utilisation indique que vous bénéficiez de 4 ans de garantie, mais uniquement si vous êtes abonné à leur plan d’abonnement mensuel. Donc, d’une certaine manière, ils vous obligent à vous abonner en prenant en otage des fonctionnalités basiques mais importantes. En fait, vous ne pourrez plus accéder au téléviseur même si vous ne parvenez pas à vous abonner pendant au moins 12 mois. De plus, même les ports HDMI ne fonctionneront pas, donc plus de Fire TV Stick. Vous pourriez recevoir un appel du centre d’appels, conformément à leur page Conditions d’utilisation, vous demandant de restituer le téléviseur. Vous avez loué la télévision, vous ne la possédez pas encore, vous vous souvenez ?
Voici quelque chose d’intéressant. Ne pas payer l’abonnement dans le délai de grâce (7 jours) verrouillera non seulement le téléviseur mais également les ports HDMI, rendant le téléviseur totalement inutile. Vous disposez de 3 ports HDMI mais ne pouvez les utiliser qu’avec un abonnement actif.
Problème 5 – Conditions d’utilisation (sujets à modification à tout moment)
Il y avait trop de signaux d’alarme à ce stade, nous avons donc décidé de creuser un peu plus. Nous avons trouvé leur site Web et avons finalement atterri sur le Page Conditions d’utilisation. La plupart des gens ne les lisent pas, mais ils devraient le faire. Il contient des informations importantes et des avertissements. Nous avons trouvé des termes choquants. Les voici :
Pas de commentaires s’il vous plaît
Nous achetons et examinons des centaines de produits et gadgets chaque année. Certains nous sont envoyés par les marques. Il s’agit d’une pratique courante. Cependant, Dor ne veut pas que quiconque examine ses produits. Jetez un oeil :
Vous pouvez acheter la télévision mais mais mais…
Vous n’achetez pas Dor TV lorsque vous payez les 10 000 ₹ initiaux ou les frais d’abonnement ultérieurs. Non. Vous louez une télévision. Les conditions d’utilisation de Dor stipulent que vous pouvez acheter le téléviseur à tout moment moyennant un prix unique supplémentaire. Cependant, ils ne mentionnent jamais le prix sur leur site. De plus, vous ne pouvez l’acheter que si le plan d’abonnement est actif et après la « Durée initiale ». Allez comprendre.
Le prix de l’abonnement peut changer sans indication
Ouais. Il existe de nombreuses fonctionnalités, y compris des fonctionnalités de base liées au plan d’abonnement. Mais voici le kicker. Dor se réserve le droit d’augmenter ou de diminuer le montant de l’abonnement à tout moment après la « Durée initiale ». Quelles sont les chances qu’ils le diminuent, hein ? Et si vous ne payez pas, le téléviseur est verrouillé et la garantie est annulée.
Disons que vous ne payez pas l’abonnement ou que vous ne payez pas pendant un certain temps pendant votre voyage. Dor vous accordera un délai de grâce pendant lequel vous devrez renouveler votre abonnement. Dor peut facturer une pénalité pour non-paiement du prix d’abonnement.
Si vous ne renouvelez pas votre abonnement, votre contrat d’utilisation et votre accès aux produits/services Dor seront résiliés. Ainsi, quel que soit le montant que vous avez payé jusqu’à présent, il sera perdu avec le téléviseur. Oui, vous devez restituer le téléviseur.
Vous pouvez acheter Dor TV mais seulement si
Il existe une option où vous pouvez acheter le téléviseur et cesser de payer cet abonnement. Mais le pouvez-vous ? Non. Dor TV n’est « pas vendu mais mis à votre disposition » – indique la page Conditions d’utilisation. Une fois la « durée initiale » (12 mois) terminée, vous pouvez acheter Dor TV mais, sans surprise, à ce stade, ils ne mentionnent pas le prix sur leur site Web.
Ainsi, s’ils proposent un prix élevé, vous n’avez que deux options : continuer votre abonnement ou l’annuler. Si vous continuez l’abonnement, vous finirez par payer beaucoup plus qu’un téléviseur 4K de marque classique et si vous annulez, vous devrez restituer le téléviseur immédiatement, ce qui finira par perdre de l’argent.
Plan de rachat
Il existe également un plan de rachat qui a été partagé sur la page de vente de Dor sur Flipkart. Il n’y en a aucune mention sur leur site au moment de la rédaction de cet article. Vous pouvez restituer le téléviseur à l’entreprise pour un prix maximum de 5 000 ₹ après la fin de 12 mois.
De nombreux téléviseurs 4K 43 pouces coûtent actuellement environ 23 000 ₹ et le prix peut être ramené à un niveau proche de 20 à 21 000 ₹ grâce à des remises et des cartes. Et c’est du 4K pour de vrai, pas du 1080p.
Micromax a l’habitude d’abandonner des produits
Micromax voulait réécrire l’histoire en devenant la première marque indienne de smartphones et de téléviseurs intelligents à succès. C’était également un bon début, mais cela a ensuite faibli en cours de route. Ils ont l’habitude d’abandonner des projets entre-temps.
Micromax détenait une participation majeure dans Revolt qui se vendait comme le premier vélo électrique d’Inde. Elle fut abandonnée peu après. Les smartphones et téléviseurs Micromax ont connu le même sort et ont rapidement fait long feu.
Peu de gens le savent, mais Micromax est également un actionnaire majeur de Dor. Au vu de leurs performances passées, nous espérons que Dor ne connaîtra pas le même sort.
Conclusion – Faisons le calcul
Ce que nous voyons, c’est un téléviseur doté de 1,5 Go de RAM et de 8 Go de stockage interne (moins de 5 Go utilisables). Il est livré avec un App Store propriétaire, sans abonnement Netflix (je ne peux même pas le télécharger) et sans véritable support ni garantie 4K comme revendiqué.
Nous avons fait le calcul et l’avons décomposé ci-dessous pour vous :
Vous payez 10 000 ₹ pour le téléviseur et 799 ₹ pour l’abonnement pendant 11 mois, soit un total de 8 789 ₹. Désormais, vous aurez également besoin d’Internet, prenons donc un forfait Jio de base à 30 Mbps pour 599 ₹. Le total s’élève à ₹7188.
- Le coût de la première année serait de 26 776 (pour plus de simplicité, nous éviterons la TPS sur les deux comparaisons).
- Pour les 4 prochaines années, le coût de l’abonnement descendra à 299 ₹.
Cela revient donc à 14 352 ₹ et 4 ans de forfait Internet de 699 ₹. Le coût final s’élève à 28 752. Le coût de possession sur 5 ans revient à 69 880 ₹ pour DOR TV.
Voyons maintenant comment un consommateur indien moyen achètera un téléviseur.
Je peux obtenir un téléviseur aux spécifications similaires et encore meilleures avec plus de RAM et doubler le stockage du téléviseur KODAK (43 ″) QLED (4K) qui coûte 20 999 ₹. Désormais, j’obtiendrai le même forfait Jio fibre 30 Mbps à 7188 ₹ pour Internet. Mais voilà : ce plan comprend également 10 applications OTT gratuites comme Jio, Sony Liv, Hotstar et zee5.
La seule application majeure dont il ne dispose pas est Amazon Prime Video, qui coûtera 1 000 ₹ de plus pour un mois, et nous y reviendrons bientôt. Ainsi, le coût de mon abonnement de 11 mois sera gratuit.
Et le nombre de propriétaires sur un an reviendra à 28 187, ce qui est légèrement supérieur à celui de DOR TV pour la première année. Mais faisons-le depuis 5 ans maintenant. Mon abonnement de 4 ans serait gratuit puisqu’il fait partie du forfait et le coût Internet sur 4 ans est de 28 752 ₹.
Ainsi, le coût total sur 5 ans s’élèvera à 56 939 ₹, soit 20 % moins cher.
N’oubliez pas que vous bénéficiez de meilleures spécifications TV 4K + option pour jouer à Netflix + propriété totale + accès à un écosystème ouvert avec Google Play Store.
Voici un tableau pour tout parcourir rapidement.
| Paiement | DOR TV | Autre téléviseur |
| Coût unique | DOR TV (43″) 10 799 ₹/- | KODAK (43 pouces) QLED Ultra HD (4K)20 999 ₹ |
| Coût de l’abonnement de 11 mois | 799 ₹ × 11 = 8 789 ₹ / – | Gratuit avec la fibre Jio (Jio, Sony Liv, Hotstar, zee5) |
| Coût Internet pendant 1 an | 599 ₹×12 = Forfait 718 830 ₹ | 599 ₹×12 = Forfait 718 830 ₹ |
| Coût de la 1ère année | 26 776 ₹ | 28 187 ₹ |
| Coût d’abonnement de 4 ans | 299 ₹ × 48 = 14 352 ₹ / – | Gratuit |
| Coût Internet pendant 4 ans | 599 ₹ × 48 = 28 752 ₹ / – | 599 ₹ × 48 = 28 752 ₹ / – |
| COÛT SUR 5 ANS | 69 880 ₹ | 56 939 ₹ |
| Plus 4K + Netflix + Propriété + Écosystème ouvert |
Vous pouvez facilement trouver un bon téléviseur 4K de 43 pouces comme Mi TV pour 23 000 ₹. Il s’agira d’un véritable téléviseur 4K avec la liberté de choisir ses abonnements, sans période de blocage, un écosystème ouvert et bien sûr Netflix. Les gens achètent des téléviseurs depuis au moins 5 à 7 ans et, à long terme, ce n’est qu’un mauvais investissement financier. De plus, vous perdez sur plusieurs fonctionnalités clés, et pour quoi ?
